• Optometrista és szemorvos kollégáink által végzett látásélesség vizsgálati eredményre 3 hónap (90nap) garancia.
• Az általunk forgalmazott szemüvegkeretekre 1 év garancia.
• Az általunk forgalmazott szemüvegkeretekre 1 év garancia.
• Szemüvegkeret javításra 1 hét garancia.
• HOYA márkájú szemüveglencsék garanciái (melyet garanciakártyával igazolunk!):
Szemüveglencsék rétegeire 2, illetve 3 év garancia az alábbiak szerint:
Gyártási garancia időtartama: 3 év
Gyártási garancia időtartama: 3 év
• Hi-Vision Meiryo
• Hi-Vision LongLife BlueControl
• Hi-Vision LongLife UV Control
• Hi-Vision SUN Pro
• Drive Coat
• Hi-Vision LongLife BlueControl
• Hi-Vision LongLife UV Control
• Hi-Vision SUN Pro
• Drive Coat
Gyártási garancia időtartama: 2 év
• Super Hi-Vision
• Hi-Vision Aqua
• Hi-Vision Back AR
• Hi-Vision Hard
• Hi-Vision Back AR
• Hi-Vision Hard
• Mirror (tükrös) rétegek
• Clip-on előtétek
Amennyiben rendeltetésszerű használat mellett a lencsén lévő felületkezelés állapota a garanciális időn belül minőségileg kifogásolhatóvá válik, akkor a Hoya díjmentesen kicseréli a lencsét az eredetivel megegyező paraméterű és dioptriájú szemüveglencsére.
Multifokális lencsékre megszokási garancia: 6 hónap
• Hoyalux és Hoyalux iD progresszív lencsék
• Hoya munka-progresszív lencsék
• Sync III & IIIi
Amennyiben nincs megelégedve a vásárolt lencsével, a Hoya kicseréli azt az eredetivel megegyező minőségben és korrekciós értékben. Az eredeti lencse és a csereként megrendelt lencsék közti árkülönbséget visszatéríteni nem áll módunkban. Abban az esetben, ha a megrendelt lencse helyett egy magasabb kategóriájú lencse kerül kiválasztásra, csak az árkülönbséget szükséges megtéríteni.
Pénzvisszafizetési garancia a prémium minőségű multifokális lencsékre, illetve a Sensity fényre sötétedő rétegekre: 2 hónap
Hoyalux iD Myself, MyStyle V+, Hoyalux iD Lifestyle 4 és 4i progresszív lencsék esetén, a vásárlást követő 2 hónapon belül visszatérítjük a lencse árát, amennyiben Ön nem teljes mértékben elégedett a vásárolt lencse használatát illetően.
Sensity fényresötétedő lencsék esetén, a vásárlást követő 2 hónapon belül a Hoya visszatéríti a Sensity fényresötétedő opció árát, és kicseréli a lencsét az eredetivel megegyező minőségű, és korrekciós értékű fehér lencsére, amennyiben Ön nem elégedett a vásárolt lencse működését illetően. (Sensity Original esetén nem érvényesíthető.)
PNX 1.53 alapanyagú szemüveglencsére vonatkozó garancia időtartama: 1 év
PNX 1.53 alapanyagú lencsékre biztosított garancia, mely a lencse törése, repedése esetén érvényesíthető. A sérült lencsét a Hoya díjmentesen kicseréli az eredetivel megegyező paraméterű és dioptriájú lencsére. Jóváírás nem lehetséges.
PNX 1.53 alapanyagú lencsékre biztosított garancia, mely a lencse törése, repedése esetén érvényesíthető. A sérült lencsét a Hoya díjmentesen kicseréli az eredetivel megegyező paraméterű és dioptriájú lencsére. Jóváírás nem lehetséges.
Miyosmart - szemüveglencse gyerekeknek
Alapanyag garancia: 1év (repedés, törés esetén)
Felületkezelés garancia: 1év (a felületkezelés minőségromlása esetén)
Teljes elégedettségi garancia: 3hónap (amennyiben nem tudja megszokni a Miyosmart lencsét, akkor a Hoya ingyen kicseréli egy normál egyfókuszúra és az árkülönbözetet visszatéríti)
Hatásossági garancia: 1év (ha 1éven belül több mint 0,50sph dptr értéket változik a szem, akkor a Hoya ingyen cserélni a lencsét 1 pár új Miyosmart-ra, az új dioptriákkal)
Chameleon fényresötétedő réteg elégedettségi garancia: 3hónap (amennyiben nem tetszik a gyermeknek a Chameleon réteg, akkor a Hoya ingyen kicseréli egy pár színezetlen Miyosmart lencsére)
Alapanyag garancia: 1év (repedés, törés esetén)
Felületkezelés garancia: 1év (a felületkezelés minőségromlása esetén)
Teljes elégedettségi garancia: 3hónap (amennyiben nem tudja megszokni a Miyosmart lencsét, akkor a Hoya ingyen kicseréli egy normál egyfókuszúra és az árkülönbözetet visszatéríti)
Hatásossági garancia: 1év (ha 1éven belül több mint 0,50sph dptr értéket változik a szem, akkor a Hoya ingyen cserélni a lencsét 1 pár új Miyosmart-ra, az új dioptriákkal)
Chameleon fényresötétedő réteg elégedettségi garancia: 3hónap (amennyiben nem tetszik a gyermeknek a Chameleon réteg, akkor a Hoya ingyen kicseréli egy pár színezetlen Miyosmart lencsére)